Bu rehberde, hem bireysel hem de kurumsal hesaplar için Yandex Mail kota sorgulama işleminin nasıl yapıldığını, limitlerin nasıl yönetileceğini ve dolan posta kutusunda nasıl yer açabileceğinizi adım adım anlattık.
Yandex Mail kullanıcılarının son dönemde en sık karşılaştığı sorunlardan biri, gelen veya giden e-postalarda yaşanan “kota dolu” uyarısıdır. Özellikle Yandex’in kurumsal altyapısını “Yandex 360” sistemine taşımasıyla birlikte, depolama alanı limitleri ve sorgulama yöntemleri değişmiştir.
Yandex Mail Kotası Neden Önemli?
Yandex Mail, Google (Gmail) gibi servislerin aksine, e-posta depolama alanı ile bulut depolama alanı (Yandex Disk) arasında entegre bir yapı kullanır. Kotanız dolduğunda sadece dosya yükleyememekle kalmaz, aynı zamanda yeni e-posta alamaz ve gönderemezsiniz. Bu durum, özellikle ticari faaliyet yürüten işletmeler için ciddi iletişim kopukluklarına neden olabilir.
Yöntem 1: Bireysel Hesaplarda Yandex Mail Kota Sorgulama
Standart bir @yandex.com veya @yandex.com.tr uzantılı mail adresi kullanıyorsanız, kotanız Yandex Disk alanınızla ortaktır.
- Yandex Mail hesabınıza giriş sağlayın.
2. Mail sayfanıza eriştikten sonra sol kısımda bulunan disk resmine tıklayın.
3. Böylece Yandex Mail Kota sorgulamanızı yapabilirsiniz.
Eğer şirket uzantılı (örneğin: info@sirketadi.com) bir mail adresi kullanıyorsanız, süreç biraz daha farklıdır. Yandex, “Kurumlar için Yandex 360” paketi kapsamında her kullanıcıya belirli bir kota tanımlar.
-
Kullanıcı Bazlı Sorgulama:
-
Kurumsal mail hesabınıza giriş yapın.
-
Sağ üstteki Ayarlar (Dişli Çark) simgesine tıklayın.
-
Açılan menüde posta kutusu boyutunuzu göremezseniz, doğrudan Yandex 360 Profil sayfasına gidin. Burada kuruluşunuzun size atadığı limitler dahilinde ne kadar alan kullandığınız yazar.
-
-
Yönetici (Admin) Olarak Sorgulama:
-
Kurum yöneticisiyseniz, [Yandex 360 Yönetim Paneli](https://www.google.com/search?q=https://admin.yandex.ru/ veya https://www.google.com/search?q=https://admin.360.yandex.com.tr/) adresine giriş yapın.
-
“Kullanıcılar” sekmesine gelin.
-
İlgili personelin üzerine tıkladığınızda, o kullanıcının disk ve mail kullanım istatistiklerini görüntüleyebilirsiniz.
-
Yandex Mail Kotası Dolduysa Ne Yapılmalı? (Hızlı Çözümler)
Sorgulama sonucunda kotanızın %90 veya üzeri dolu olduğunu gördüyseniz, acil olarak yer açmanız gerekir. İşte en etkili yöntemler:
1. Büyük Boyutlu Ekleri Temizleyin
Mail kotasını en çok dolduran unsurlar metinler değil, gönderilen veya alınan dosya ekleridir (attachments).
-
Mail arama çubuğuna gidin.
-
Gelişmiş arama seçeneklerini açın ve “Eklentili e-postalar”ı filtreleyin.
-
Gereksiz olan büyük dosyalı mailleri silin.
2. Çöp Sepeti ve Spam Klasörünü Boşaltın
Sildiğiniz mailler “Silinmiş Öğeler” (Trash) klasöründe 30 gün boyunca saklanır ve kotanızdan yemeye devam eder.
-
Soldaki menüden “Silinmiş Öğeler” klasörüne sağ tıklayın ve “Klasörü temizle” seçeneğini kullanın. Aynı işlemi “Spam” klasörü için de yapın.
3. Yandex Disk Temizliği Yapın
Yandex Mail ve Disk alanı ortak çalıştığı için, Yandex Disk üzerindeki gereksiz videoları veya fotoğrafları silmek, doğrudan mail kotanızda yer açılmasını sağlar.
4. Ek Depolama Alanı Satın Alın
Eğer temizlik yapmakla uğraşmak istemiyorsanız veya tüm verilere ihtiyacınız varsa, Yandex 360 planınızı yükselterek ek depolama alanı satın alabilirsiniz. Güncel fiyatlar ve paketler için Yandex 360 Planları sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Soru: Sildiğim mailler hemen kotadan düşer mi? Cevap: Hayır, sildiğiniz mailler önce çöp kutusuna gider. Çöp kutusunu “tamamen” boşaltmadan kotanızda yer açılmaz.
Soru: Yandex Mail kotası dolarsa mail geri döner mi? Cevap: Evet, size mail atan kişiler “Mailbox is full” (Posta kutusu dolu) hatası içeren bir geri bildirim (bounce mail) alırlar ve mailiniz size ulaşmaz.
Yandex Mail kota sorgulama işlemi, e-posta trafiğinizin kesintisiz devam etmesi için düzenli olarak yapılması gereken bir kontrolü ifade eder. Özellikle kurumsal firmalar, Yandex 360 paneli üzerinden personellerinin kullanım oranlarını takip etmeli ve doluluk oranı %80’e ulaştığında gerekli uyarıları yapmalıdır.
Daha fazla sorgulama işlemi için bizi takip edebilirsiniz.
