Faturanızın elinize ulaşmasını beklemeden veya ödeme noktasına gitmeden, sadece tesisat numaranızı kullanarak Aydem borç sorgulama işlemini saniyeler içinde gerçekleştirebilirsiniz.
Ege Bölgesi’nin en önemli enerji tedarikçilerinden biri olan Aydem, abonelerine fatura bilgilerine ulaşmaları için birden fazla dijital kanal sunmaktadır.
Bu işlem sayesinde; son ödeme tarihi geçmiş borçlarınızı, güncel fatura tutarınızı ve varsa birikmiş gecikme faizlerini şeffaf bir şekilde görüntüleyebilirsiniz.
Aydem Borç Sorgulama Nasıl Yapılır?
Elektrik borcunuzu öğrenmenin en güvenilir 3 yöntemi şunlardır:
1. Aydem Perakende Web Sitesi (Hızlı Sorgulama)
Aydem’in resmi web sitesi, üyelik gerektirmeden “Hızlı İşlemler” menüsü üzerinden borç görüntülemenize olanak tanır.
-
Adım 1: aydemperakende.com.tr adresine gidin.
-
Adım 2: Ana sayfada yer alan “Fatura Ödeme / Borç Sorgulama” butonuna tıklayın.
-
Adım 3: Sizden istenen Tesisat Numarası veya Sözleşme Hesap Numarası bilgisini girin. (Bu numara eski faturalarınızın üzerinde yazar).
-
Sonuç: “Sorgula” butonuna bastığınızda, ödenmemiş tüm faturalarınız listelenir. Dilerseniz buradan kredi kartı ile güvenli ödeme yapabilirsiniz.
2. e-Devlet Üzerinden Aydem Borç Sorgulama
Devletin resmi kapısı e-Devlet, elektrik aboneliklerinizle ilgili en detaylı dökümü alabileceğiniz yerdir.
-
turkiye.gov.tr adresine T.C. Kimlik numaranızla giriş yapın.
-
Arama çubuğuna “Aydem” yazın.
-
Çıkan sonuçlarda “Aydem Elektrik Perakende Satış A.Ş. / Borç Bilgileri Sorgulama” hizmetini seçin.
-
Eğer abonelik sizin adınızaysa, sistem otomatik olarak tüm borç detaylarını karşınıza çıkaracaktır.
3. Mobil Uygulaması üzerinden Aydem Borç Sorgulama
Akıllı telefonunuza indireceğiniz resmi uygulama ile hem fatura takibi yapabilir hem de elektrik tüketim analizinizi görebilirsiniz.
-
Google Play Store veya App Store’dan “Aydem” uygulamasını indirin.
-
Tesisat numaranız ile profil oluşturun.
-
Ana ekranda güncel borç bakiyeniz sürekli olarak görüntülenecektir.
Tesisat Numarası Nerede Yazar?
Sorgulama yaparken en kritik bilgi Tesisat Numarasıdır. Eğer elinizde eski bir fatura varsa, genellikle faturanın üst orta kısmında veya “Abone Bilgileri” alanında 8 veya 10 haneli bir sayı olarak yer alır. Eğer faturanız yoksa, 444 4 186 numaralı Çağrı Merkezi’ni arayarak T.C. Kimlik numaranız ile tesisat numaranızı öğrenebilirsiniz.
Fatura Ödenmezse Ne Olur?
Elektrik piyasası mevzuatına göre fatura ödeme süreçleri hassastır:
-
Gecikme Zammı: Son ödeme tarihi geçen her fatura için günlük bazda gecikme zammı (faizi) uygulanır.
-
Enerji Kesintisi: Faturanın son ödeme tarihini takip eden belirli bir süre içinde ödeme yapılmazsa, Aydem (Perakende şirketi), dağıtım şirketi olan ADM Elektrik’e kesme bildirimi gönderir ve elektriğiniz kesilebilir.
-
Kesme-Bağlama Bedeli: Borçtan dolayı elektriğiniz kesilirse, borcu ödeseniz bile bir sonraki faturanıza “Kesme-Bağlama Bedeli” yansıtılır.
Aydın, Denizli ve Muğla’da yaşayanlar için Aydem borç sorgulama, dijital kanallar sayesinde artık çok kolaydır. Sürpriz bir elektrik kesintisi yaşamamak ve gecikme faizi ödememek için, her ayın belirli günlerinde e-Devlet veya Aydem Mobil üzerinden kontrollerinizi yapmayı alışkanlık haline getirmelisiniz.
